Sigorta Şirketleri Çağrı Merkezleri

Güncelleme: 12.12.2018

Trafikte veya herhangi bir durumda sigortalı olmak, olabilecek tüm olumsuzluklara karşı önlem almak diye düşünülebilir. İster aracınızla ister sağlığınızla ilgili herhangi bir olumsuzluk anında önceden düzenlenmiş bir sigorta poliçeniz varsa, bu olumsuzlukları daha kolay atlatılabilecek, hasarınız en kolay şekilde telafi edebileceksiniz demektir.

Çağrı merkezleri ise böyle durumlarda, kurumların müşterileriyle iletişim kurmak amacıyla kurulmuş olan etkileşim merkezleridir. 

Sigorta Şirketleri Çağrı Merkezleri

Sigorta Şirketleri Çağrı Merkezi Numaraları

Sigorta şirketlerinin çağrı merkezi numaralarına aşağıdaki tablodan ulaşabilirsiniz.

Sigorta ŞirketiMüşteri Hizmetleri Numarası 
Axa Sigorta0850 250 99 99 
Generali Sigorta0850 555 55 55 
ERGO Sigorta0850 211 11 11
Groupama Sigorta
0850 250 50 50 
HDI Sigorta444 8 434
Koru Sigorta0850 205 56 78
Mapfre Sigorta0850 755 0 755
NN Hayat Emeklilik444 1 666
Quick Sigorta0850 755 1 755
Ray Sigorta444 4 729
Türk Nippon Sigorta444 88 67
Allianz Sigorta0850 399 99 99
Ak Sigorta444 27 27
Unico Sigorta0850 222 28 00
Vakıf Emeklilik444 9 237
Zurich Sigorta444 0 665
Demir Hayat Sigorta0850 252 04 04

Sigorta Şirketlerinin Çağrı Merkezi Çalışma Saatleri

Sigorta şirketlerinin çağrı merkezleri soru ve sorunlarınızı en hızlı şekilde cevaplandırıp çözüme ulaştırmak için 7/24 saat hizmet vermektedirler.


Bağlantılı Yazılar:

En İyi Sigorta Şirketi Hangisi?

Sigorta Şirketi Nasıl Seçilmeli?


Sigorta Şirketi Çağrı Merkezlerinden Hangi İşlemler Yapılabilir?

Sigorta poliçenizi yaptırmış olmanız her şeyi halletmiş olduğunuzun göstergesi değildir. Yapılan sigorta poliçelerinin içeriklerini bilmek sigorta yaptırmak kadar önemlidir. Sigorta şirketlerinin çağrı merkezleri ise, sizleri bilmediğiniz konularda bilgilendirmek için vardır. Herhangi bir kaza anında ilk iletişime geçeceğiniz yer sigortalı olduğunuz kurumun çağrı merkezidir. Bu sayede kaza durumunu bildirerek, kaza hakkında bilgi alarak ve fikir alışverişi yaparak işlemlerinizi daha kolay çözümleyebilirsiniz. 

Sigorta şirketinizin çağrı merkezi hasar ve arıza anında;

  • Çözüm hattını veya asistan hizmetlerini arayarak destek almak,
  • Yol yardım veya asistan hizmetlerinden çilingir, ambulans, çekici veya yedek araç talep etmek,
  • Hasarın gerçekleştiği yere yakın anlaşmalı servis çağırmak,
  • Anlaşmalı sağlık kuruluşları ve servisler hakkında bilgi almak,

gibi hizmetler vermektedir.

Sigorta şirketinizin çağrı merkezinden tüm zamanlarda;

  • Poliçe detayları, teminat ve ödeme bilgileri hakkında bilgi alınabilir,
  • Hasar ihbarında bulunabilir kasko, trafik hasar dosyalarınıza ulaşabilir,
  • Eksper bilgilerinizi öğrenebilir,
  • İkame araç konusunda yardım alabilir,
  • Yararlanmak istediğiniz sigorta hizmetleri hakkında bilgi alabilir,
  • Yurtiçi veya yurtdışı seyahat sigortası hakkında bilgi alabilir,
  • Müşteri memnuniyeti, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz.