POS Cihazı Nasıl Kullanılır?

POS cihazı, kredi kartı ve temassız ödemeleri alan elektronik sistemdir. Kullanımı kolaydır; işlem seçilir, tutar girilir, kart okutulur ve ödeme alınır.

POS Cihazı Nedir?

POS cihazı (Point of Sale), müşterilerin kredi kartı, banka kartı veya temassız ödeme yöntemleri ile ödeme yapmasını sağlayan elektronik ödeme sistemidir. Günümüzde fiziki mağazaların yanı sıra mobil satış noktalarında da sıkça kullanılmaktadır.

POS Cihazı Nasıl Kullanılır? 

1. Cihazı Açın ve Hazır Hale Getirin

POS cihazını fişe takarak veya bataryasını kontrol ederek çalışır duruma getirin. Cihaz açıldığında genellikle bankanın logosu veya cihaz sağlayıcısının ekranı görünür.

2. İşlem Türünü Seçin

Satış işlemi mi, iptal mi, iade mi yapacağınızı seçin. Genellikle menü tuşları ile yönlendirme yapılır.

3. Tutarı Girin

Satış işlemi için müşterinin ödemesi gereken tutarı cihazın ekranına yazın ve onaylayın.

4. Kartın Takılması veya Temassız Okutulması

Müşteri kartı:

• Çipli ise alt kısımdaki yuvaya takılır,
• Manyetik ise yan tarafa sürtülür,
• Temassız ise cihazın belirli noktasına yaklaştırılır.

5. Şifre Girişi veya Onay

Kart türüne göre müşteri PIN kodunu girer veya temassız işlem onaylanır.

6. İşlem Onayı ve Slip Yazdırma

İşlem başarıyla tamamlandığında cihaz slip (fiş) verir. Genellikle biri müşteri, diğeri işletme için iki kopya çıkar.

POS Cihazı Kullanırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

• İnternet bağlantısının kesintisiz olması gerekir (Wi-Fi, GPRS, SIM kart vs.).
• Gün sonu işlemleri düzenli yapılmalıdır.
• Kart bilgilerinin güvenliği korunmalı, üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
• Cihaz güncellemeleri takip edilmelidir.

POS Cihazı Gün Sonu İşlemi Nasıl Yapılır?

Cihazın menüsünden “Gün Sonu” veya “Z Raporu” seçilerek, o gün yapılan tüm işlemler raporlanır ve banka sistemine aktarılır.

Temassız Ödeme Limiti Nedir?

1 Temmuz 2024 itibarıyla şifresiz işlem limiti 1.500 TL olarak belirlenmiştir. Bu limit 2025 yılı için de geçerli olacaktır. Bu tutar üzerindeki işlemler için kart şifresi girilerek işlem yapılabilir.

İnternetsiz POS Cihazı Çalışır mı?

Hayır, POS cihazlarının işlem yapabilmesi için aktif bir bağlantıya ihtiyacı vardır.