Ziraat Kart İnternet Alışverişine Nasıl Açılır?

Ziraat Kart İnternet Alışverişine Nasıl Açılır?

BDDK (Bankacılık Denetleme ve Düzenleme Kurumu) düzenlemesi kapsamında, müşteri onayı alınmamış banka ve kredi kartları 01.02.2018 itibarıyla e-ticaret işlemlerine kapatıldı. Bu nedenle kartınız internet alışverişine kapalıysa, e-ticaret iznini değiştirmeniz, internet alışverişine onay vermeniz gerekir. Kart başvurusu sırasında internet alışverişine onay verdiyseniz kartınız e-ticarete açık olarak oluşturulmuş ve teslim edilmiş olabilir.

Ziraat kartınızın internet alışveriş ayarlarını görüntülemek ve değiştirmek için kullanabileceğiniz kanallar:

• Ziraat Mobil
• İnternet Şube
• Müşteri İletişim Merkezi (444 00 00 - 0850 220 00 00 - 0850 258 00 00)

Ziraat Mobil Üzerinden Ziraat Kartı İnternet Alışverişine Açma

Ziraat Mobil’de uygulaması üzerinden aşağıdaki adımları izleyerek Ziraat kartınızı internet alışverişine açabilirsiniz:

• Menü > Kartlarım
• İnternet alışverişine açmak istediğiniz kartı seçin (banka kartı veya kredi kartı)
• Kart Ayarları
• İşlem Kısıtı Belirleme
• E-ticaret bölümünde: Yurt içi e-ticaret ve Yurt dışı e-ticaret 

İhtiyacınıza göre bu seçenekleri tek tek veya birlikte açarak kartınızı internet alışverişine açabilirsiniz. 

İnternet Şube Üzerinden Ziraat Kartı İnternet Alışverişine Açma

Ziraat Bireysel İnternet Şube’den de Ziraat Mobil ile aynı şekilde kart bazında internet alışveriş izinleri yönetilebilir. Kartlar menüsünden ilgili kartı seçip kart ayarlarına tıkladıktan sonra işlem kısıtı/izin adımlarından e-ticaret kullanımını yurt içi ve yurt dışı olarak açıp kapatabilirsiniz.

Ziraat Banka Kartı ile İnternetten Alışveriş Yapılır mı?

Evet. Ziraat Banka kartı ile (vadesiz hesaba bağlı debit kart) internetten alışveriş yapılabilir. İnternetten alışveriş için gereken e-ticaret ayarları, banka kartı ve kredi kartında aynı mantıkla çalışır: ilgili kartı seçip e-ticaret kısıtını açmanız gerekir.

Yurt İçi ve Yurt Dışı E-Ticaret Ayarı Ne İşe Yarar?

Kartınızın internet alışveriş izinleri yurt içi ve yurt dışı olarak ayrı ayrı yönetilebilir.

• Sadece Türkiye’deki sitelerden alışveriş için yurt içini açabilirsiniz.
• Yurt dışı sitelerden alışveriş yapacaksanız yurt dışı da açık olmalıdır.
• Yurt içi ve yurt dışı seçeneklerini tek tek veya birlikte açabilir ya da kapatabilirsiniz.

3D Secure ile İnternetten Alışveriş

Kartınızı e-ticaret işlemlerine açtıktan sonra internet alışverişlerinde 3D Secure (SMS/uygulama bildirimi) doğrulamasıyla güvenli işlem yapabilirsiniz. Bunun için ödeme sırasında 3D Secure seçeneğine tıklamanız ve alışverişi tamamlamak için gönderilen kodu doğru girmeniz gerekir.

Kartımı İnternet Alışverişine Açtım Ama Hala Alışveriş Yapamıyorum

Sık görülen nedenler:

• Kart bilgilerini hatalı girmek (kart no / SKT / CVV)
• Yetersiz bakiye veya limit
• Yurt dışı e-ticaret kapalıyken yurt dışı kaynaklı bir siteden ödeme denemek
• 3D Secure doğrulamasını tamamlamamak ya da kodu yanlış girmek

Sorunun kaynağı bu maddelerden biri değilse ve tekrar denediğinizde sorun devam ederse, internetten alışveriş yapmak istediğiniz kartın e-ticaret kısıtlarını yeniden kontrol edebilir; Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi’nden (444 00 00 - 0850 220 00 00 - 0850 258 00 00) destek alabilirsiniz.

Önemli Not: Kartınızı Önce ATM ya da POS’ta Kullanmanız Gerekebilir

E-ticaret işlemlerine açık olarak basılmasını talep ettiğiniz kartla internetten alışveriş yapmak için, genellikle ilk önce ATM veya POS üzerinden şifreli bir işlem yapmanız gerekir. Bu bir güvenlik prosedürü olarak uygulanır. Bu adım tamamlandıktan sonra kartınız internet alışverişlerinde kullanılabilir.