Ziraat Bankası Bloke Kaldırma

Ziraat Bankası Bloke Kaldırma

Ziraat Bankası’nda “bloke” ifadesi çoğunlukla iki durumu anlatır: dijital bankacılık (mobil uygulama & internet bankacılığı) şifresinin bloke olması ya da SIM kart blokesi.

Dijital bankacılık şifre blokesi, internet veya mobil bankacılığa girişte şifrenin hatalı girilmesi ya da şifrenin unutulması gibi durumlarda yaşanır ve kimlik/kart bilgileriyle yeni şifre oluşturarak blokeyi kaldırabilirsiniz. 

SIM kart blokesi ise bazı durumlarda SMS ile gelen tek kullanımlık şifrenin telefona ulaşmaması durumudur ve Ziraat Mobil veya ATM üzerinden kaldırılabilir.

Ziraat İnternet Bankacılığı Şifremi Unuttum ve Bloke Oldu

İnternet Şube giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısı üzerinden yeni şifre oluşturabilirsiniz.

Şifre oluşturma sırasında sistem güvenlik kontrolü için sizden kimlik bilgileri ve Ziraat Bankası’na ait kart numarası CVV kodu, kart şifresi gibi bilgiler ister. Bu bilgileri eksiksiz ve doğru girmeniz gerekir. Doğrulama yapılamıyorsa ekranda şubeye yönlendirme mesajı görebilirsiniz. 

Ziraat Mobil Şifremi Unuttum ve Bloke Oldu

Ziraat Mobil’de giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” seçeneğiyle yeni şifre oluşturabilir ya da şifrenizi değiştirebilirsiniz. İnternet Bankacılığı şifre oluşturma/değiştirme adımlarında olduğu gibi Ziraat Mobil şifre yenileme işleminde de kimlik/kart bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girmeniz gerekir. Müşteri İletişim Merkezi (444 00 00 - 0850 220 00 00 - 0850 258 00 00) üzerinden Sesli Yanıt Sistemi ile de dijital şifre oluşturabilirsiniz. 

SIM Kart Blokesi Nedir, Neden Olur?

SIM kartınızı 4.5G uyumlu SIM kartla değiştirdiyseniz, internet veya mobil bankacılığa girişte ya da ATM kartsız işlemlerde SMS ile gelen tek kullanımlık şifre bazı durumlarda size ulaşmayabilir. Bu durumda SIM kartınız blokeli görünür.

Ziraat Mobil’den SIM Kart Blokesi Kaldırma Nasıl Yapılır?

SIM kart blokesi için Ziraat Mobil giriş sayfasındaki “Şubesiz Yap” alanından “SIM Kart Bloke Kaldırma” adımını seçip ekrandaki yönlendirmeleri izleyebilirsiniz.

• T.C. kimlik numarası ve ekranda istenen güvenlik doğrulaması
• Kart doğrulaması kart bilgileri veya şifre gibi
• Cihaz ve kimlik uyumuna göre NFC ile kimlik okutma destekliyse

ATM’den SIM Kart Bloke Kaldırma Yapılır mı?

Evet. SIM kart blokesi, Ziraat Bankası ATM’lerinden kaldırılabilir. ATM’ye kartınızı takıp şifrenizle giriş yaptıktan sonra Ana Menü içinde Bakiye Bilgi Şifre bölümünden SIM Kart Bloke Kaldırma adımına ilerleyip onay vererek işlemi tamamlayabilirsiniz.