Akbank Müşterisi Nasıl Olunur? Adım Adım Başvuru Rehberi

Hesapkurdu Özetliyor

• Akbank müşterisi olmak artık sadece birkaç dakikanızı alıyor; tek ihtiyacınız çipli kimlik ve NFC destekli bir telefon.
• Başvuru süreci: Mobil uygulama indirme → Kimlik doğrulama → Görüntülü görüşme → Hesap açılışı.
• Vadesiz, vadeli, yatırım ve döviz/altın hesapları başvuru sırasında açılabiliyor ve yeni müşterilere faizsiz kredi, hoş geldin faizi ve mobil ödeme avantajları sunuluyor.
• Tüm EFT, fatura, kredi başvurusu ve ATM işlemleri mobil uygulama üzerinden şubesiz yapılabiliyor.

Akbanklı Olmak İçin Şubeye Gitmenize Gerek Yok

Dijitalleşen bankacılık dünyasında Akbank, müşteri deneyimini en üst seviyeye taşıyor. Artık şubeye gitmeden, uzun kuyruklar beklemeden ve kağıt işlemle uğraşmadan Akbank müşterisi olabilirsiniz.

Mobil uygulama üzerinden yapacağınız başvuru ile sadece birkaç dakika içinde hesabınızı açabilir, dijital bankacılığın tüm avantajlarından yararlanmaya başlayabilirsiniz. Bunun için tek ihtiyacınız olan şey, yeni çipli kimliğiniz ve NFC destekli bir telefon. 

Hangi Hesaplar Açılır?

Akbank mobil müşteri olma süreciyle birlikte farklı hesap türlerini açabilirsiniz: 

• Vadesiz Hesap: Günlük bankacılık işlemleriniz için temel hesap türüdür. EFT, havale, fatura ödemeleri gibi işlemleri bu hesap üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. 
• E-Vadeli Hesap: Paranızı değerlendirmek için sunulan vadeli hesap seçeneğidir. Farklı vade ve faiz oranları arasından size uygun olanı seçebilirsiniz. 
• Dijital Yatırım Hesabı: Borsa yatırımları, hisse senedi alım-satımı ve portföy yönetimi için kullanabileceğiniz özel hesaptır. 
• Döviz ve Altın Hesabı: Türk Lirası dışında döviz ve altın yatırımı yapmak isteyenler için özel hesap seçenekleri sunar. 

Akbank Yeni Müşteri Kampanyaları

Akbank, yeni müşterilerine özel birçok avantaj sunuyor. Bu avantajlar: 

• Faizsiz Kredi Fırsatı: Yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi ile acil nakit ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. 
• Hoş Geldin Faizli Vadeli Hesap: Yüksek faiz oranları ile paranızı değerlendirirken ilk vadeli hesabınıza özel faiz avantajından faydalanabilirsiniz. 
• Mobil Ödeme Avantajları: Akbank Mobil üzerinden yapacağınız ödemelerde özel indirim ve puan kazanma fırsatlarından yararlanabilirsiniz. 
• Chip-Para ve Taksit Kampanyaları: Alışverişlerinizde chip-para kazanarak, taksit avantajlarından yararlanabilirsiniz. 

Hesapkurdu Üzerinden Şubesiz Akbank Başvurusu Nasıl Yapılır?

Hesapkurdu üzerinden sadece dakikalar içinde Akbank müşterisi olun. 

1. Başvuru Adımını Başlatın: Hesapkurdu üzerinden Akbank’a başvuru yapmak için “Başvur” butonuna tıklayın. Açılan pencerede QR kodu telefonunuzla okutarak uygulamayı indirin veya "Linki Gönder" seçeneğiyle başvuru linkini SMS olarak alın.
2. Uygulamayı İndirin ve Giriş Yapın: Akbank Mobil uygulamasını yükledikten sonra ana ekrandaki “Müşteri Ol” seçeneğiyle süreci başlatın.
3. Kimliğinizi Okutun: Yeni çipli kimliğinizi telefonunuzun arkasına yaklaştırarak NFC ile kimlik doğrulaması yapın.
4. Görüntülü Görüşmeyle Onay Alın: Akbank yetkilisiyle kısa bir görüntülü görüşme yaparak hesabınızı doğrulayın.
5. Hesabınızı Hemen Kullanmaya Başlayın: Vadesiz, vadeli, yatırım ve döviz hesaplarınızı bu şekilde açarak mobil uygulama üzerinden tüm bankacılık işlemlerinizi şubesiz gerçekleştirebilirsiniz.

Adım Adım Akbank Müşterisi Olma Rehberi

Akbank Mobil Uygulamasını İndirin

İlk adım olarak Akbank Mobil uygulamasını telefonunuza indirmeniz gerekiyor. Uygulama hem App Store hem de Google Play Store'da ücretsiz olarak bulunuyor. Uygulamayı indirdikten sonra ana ekranda yer alan "Müşteri Ol" seçeneğine tıklayarak başvuru sürecini başlatabilirsiniz.

Uygulama içerisindeki kullanıcı dostu arayüz sayesinde başvuru adımlarını kolayca takip edebileceksiniz. Her adımda size rehberlik edecek açıklamalar ve yönlendirmeler bulunuyor. 

Kimliğinizi Hazırlayın 

Akbank mobil müşteri olma süreci için yeni çipli kimlik kartınızın yanınızda olması gerekiyor. Eski kimlik kartları bu süreçte kullanılamıyor. Ayrıca telefonunuzun NFC (Yakın Alan İletişimi) teknolojisini desteklemesi de şart. Günümüzde çoğu akıllı telefon bu özelliğe sahip. 

Kimlik kartınızı telefonunuzun NFC bölgesine yaklaştırarak kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bu teknoloji sayesinde kimlik bilgileriniz otomatik olarak sisteme aktarılır ve manuel veri girişi ihtiyacı ortadan kalkar. 

Görüntülü Görüşme ile Onay 

Son adımda, Akbank müşteri temsilcisiyle kısa bir görüntülü görüşme gerçekleştireceksiniz. Bu görüşme kimlik doğrulama ve güvenlik amaçlı yapılıyor. Ortalama 5-10 dakika süren bu işlem sonrasında hesabınız aktif hale geliyor. 

Görüntülü görüşme sırasında temsilci size süreçle ilgili bilgi verecek ve varsa sorularınızı yanıtlayacak. Bu adım tamamlandıktan sonra Akbank'ın tüm dijital hizmetlerini kullanmaya başlayabilirsiniz. 

Şubeye Gitmeden Yapabilecekleriniz 

Akbank dijital bankacılık hizmetleri sayesinde neredeyse tüm bankacılık işlemlerinizi mobil uygulama üzerinden halledebilirsiniz: 

• EFT ve havale işlemlerini 7/24 gerçekleştirebilir, anında para transferi yapabilirsiniz. 
• Elektrik, doğalgaz, telefon faturalarınızı ve SGK prim ödemelerinizi kolayca yapabilirsiniz. 
• İhtiyaç krediniz için başvuru yapabilir, ön onay alabilir ve kredini kullanabilirsiniz. 
• QR kod ile ATM'lerden para çekme ve yatırma işlemlerini kartınız olmadan gerçekleştirebilirsiniz. 

Hız Testi: Gerçek Kullanıcı Deneyimi 

Akbank mobil üzerinden müşteri olma deneyimimi şu şekilde özetleyebilirim: 

1. Uygulamayı indirdim, kimliğimi okuttum - 2 dakika 
2. Görüntülü görüşme ile onay aldım - 8 dakika 
3. Hesabım aktif oldu, ilk EFT'imi yaptım - 1 dakika 

Diğer Bankalarla Karşılaştırma

Müşteri Olduktan Sonra Süreç Nasıl İşler?

Akbank müşterisi olmak için başvurunuzu gerçekleştirdikten sonra tek yapmanız gereken size gönderilen geçici şifre ile Akbank Mobil’e giriş yapmak, geçici şifreyi kalıcı şifre ile değiştirerek bankanın sunduğu ürün ve hizmetlerinden faydalanmaya başlamaktır.​

Banka kartınız kısa süre içinde hazırlanır ve sistemde kayıtlı adresinize teslim edilmek üzere kuryeye verilir.

Sıkça Sorulan Sorular 

Akbank Müşterisi Olmak Ücretli mi? 

Akbank müşteri olma işlemi tamamen ücretsizdir. Hesap açma ücreti alınmaz. Sadece seçeceğiniz hesap türüne göre aylık hesap işletim ücreti olabilir. 

Eski Kimlikle Başvuru Yapılabilir mi? 

Hayır, Akbank mobil müşteri olma süreci için mutlaka yeni çipli kimlik kartına ihtiyacınız var. Eski kimlik kartları NFC teknolojisini desteklemediği için kullanılamaz. 

Kimlik Kartı Fotoğrafını Çekerken Nelere Dikkat Edilmeli?

​​Kimlik kartınızın önce ön, sonra arka yüzünü çerçeveye yerleştirin ve sabit tutun. Sistem kimliğinizi otomatik olarak algılayıp bir sonraki adıma yönlendirir.​

Mobilde Başvuru Yaparken Hata Alırsam Ne Olur? 

Başvuru sırasında herhangi bir teknik sorunla karşılaşırsanız, Akbank çağrı merkezi 02123855555 numarasından destek alabilirsiniz. Ayrıca başvurunuz kayıt altına alındığı için kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. 

Hangi Yaş Aralığında Müşteri Olabilirim? 

18 yaş ve üzeri herkes Akbank müşterisi olabilir. 18 yaş altı için veli onayı ile çocuk hesabı açılabilir. 

Başvuru Sonrası Ne Kadar Sürede Hesabım Aktif Olur?

Görüntülü görüşme tamamlandıktan hemen sonra hesabınız aktif hale gelir. Ortalama 10-15 dakika içinde tüm dijital hizmetleri kullanmaya başlayabilirsiniz.

Yurtdışında Yaşayanlar Akbank Müşterisi Olup Banka Hesabı Açabilir mi?

Akbank müşterisi olmayan ve banka hesabı açmak isteyen kişiler hesap açılış işlemlerini Türkiye Cumhuriyeti çipli kimlik kartı ve NFC özellikli cep telefonları ile, hem Türkiye hem yurtdışı cep telefonu numaralarını kullanarak yurtdışından yapabilirler.