Ekspertiz Ücretini Geri Alabilir miyim?

30.09.2015 Güncelleme: 19.10.2016

Ekspertiz Ücretini Geri Alabilir Miyim?

Hesapkurdu olarak günlük yüzlerce müşterimizin finansal konulardaki sorularına cevap veriyoruz. Bu yazımızda ise yine çok sık sorulan, "Ekspertiz ücretini geri alabilir miyim?" sorusunu cevaplayacağız. 

Müşterimizin Sorusu:

210.000 TL anlaşmaya vardığım konut için bankaya başvuruda bulundum ve banka kredi onayını verip ekspertiz gönderdi. Fakat, ekspertiz raporunda konutun üzerinde haciz olduğundan dolayı kredi talebime onay vermedi ve hacizi kaldırmamızı istedi. Fakat mal sahibi hacizi kaldıramadığı için kredi işlemimizden vazgeçtik. Bankaya ödediğimiz 500 TL ekspertiz ücretini geri istedik fakat banka bunun mümkün olmadığını söyledi. Benim sorum, bu durumda bankaya ödediğim ekspertiz ücretini geri alabilir miyim?

"Kredi işlemlerinde dosya masrafı hakkında detaylı bilgi almak ve çekilen krediye göre yasal olarak sizden alınabilecek dosya masrafını hesaplamak için, "Dosya Masrafı Hesaplama" aracımıza bakabilirsiniz."

Cevap:

Ekspertiz kurumları bankalardan bağımsız olarak çalışan kurumlar olduğu için, ödenen ücret geri alınamaz. Ayrıca 2014 yılında çıkan "Finansal Tüketiciden Alınacak Ücretler Yönetmeliği" ile banka şubeleri ekspertiz ücretlerinden komisyon almaları dahi yasaklandı. Örneğin, şimdi 500 TL ödenen ekspertiz ücreti,  yönetmelikten önce müşteriye 700 TL olarak yansıtılıyor ve banka kendi adına 200 TL komisyon alıyordu. Tüketici Hakem Heyetlerinin bu komisyonların iade edilmesi yönündeki kararları ve bankaların abartılı uygulamalarından sonra, 2014 yılında çıkarılan yönetmelik ile müşteri adına üçüncü kişilere ödenen tüm ücretlerden, bankaların komisyon alması yasaklandı.

Sonuç olarak:

Bankalara kredi sürecinde ödemiş olduğunuz ekspertiz ücretlerinin tamamı, ekspertiz firmalarına ödenmektedir. Ekspertiz firmaları ise almış oldukları ücretin karşılığı olarak, ev için ekspertiz raporunu düzenlemiş ve aldığı ücretinin karşılığını vermiştir.  Bu süreçte, ekspertiz raporunun olumsuz olması veya kredi işleminden vazgeçilmesinin, ekspertiz firmaları için bir bağlayıcılığı yoktur. Bunun için ödediğiniz ekspertiz ücretinin boşuna gitmesini istemiyorsanız, evin açık bir krediye uygun olmayan durumu var veya evden tam olarak emin değilseniz, ekspertiz göndermemenizi tavsiye ederiz. 


"Bu yazının tüm kullanım hakları Hesapkurdu.com'a aittir. Başka mecralarda kullanılması veya alıntı yapılması ancak orjinal yazıya link verilerek referans gösterilmesi şartıyla mümkündür."

Yorumlar

| 21.07.2015 09:33

Merhaba, bir ev ile anlaştım ve bankadan eksper gitti. Ancak ben evi 200.000 TL olarak alırken, eksper 160.000 TL değer verdi ve peşinatım yetmediği için kredi kullanamadım. Şimdi ben ödemiş olduğum 500 TL ekspertiz ücretini bankadan geri alabilir miyim?

| 21.07.2015 09:58

Merhaba, bahsetmiş olduğunuz durumla bankalarda sıklıkla karşılaşılmakta. Vermiş olduğunuz eksper ücreti bankanın sizin adınıza ekspertiz firmasına ödediği bir ücrettir. Bu durumda ekspertiz firması görevini yaparak evi incelenmesi yaparak fiyatlama yapmış olmasından dolayı parayı iade etmeyecektir.

| 23.07.2015 14:19

Bende bisey soracam biz ev alacktk kredi cektik onaylandi expertiz geldi bakti daha sonra kapi numaralari ile ilgili bi sorun cikti kredi cekmekten vazgectik yaklasik 2 yil oldu ben 525 tl expertiz ucreti kendi hesabima koydum banka kesecek dediler ama.iki yildir kesmemis o para hesabimda duruyo.daha o parayi cekebilirmiyim

| 23.07.2015 15:13

Merhaba, daha önceki süreçlerde banka insiyatifinde eksper ücreti alınmayabiliyordu. Sizin durumunuzda ücret tahsil edilmediğinden, para sizin. Herhangi bir şekilde bir yere bilgi vermeden istediğiniz şekilde kullanabilirsiniz.

| 24.07.2015 18:21

Slm ben kendim konutuma eksper getirebiirmiyim banka araci olmadan simdiden tesekkurler

| 27.07.2015 08:59

Merhaba, tabii kendiniz talep edebilirsiniz. 400 TL -600 TL arasında bir ücretleri var. İnternet üzerinden "konut ekspertiz" veya benzeri kelimeleri yazmanız durumunda firmalar çıkmaktadır.

| 22.08.2015 20:04

Selam bankasının kendisinin aldığı eksper parasını geri alabilirmiyim. banka kendi kendi elemanını yani bana kredi veren müşteri temsilcisini gönderdi. ekspertiz firmasından gelen olmadı. banka kendisi aldı.

| 24.08.2015 09:25

Merhaba, eğer ekspertiz firmasından gelen olmadıysa paranızı geri iade talep edebilirsiniz. Zaten resmi olarak ekpertiz firması gelmediyse, ekpertiz işlemi de yapılmamıştır. Sadece banka personelleri ön kontrol için gelmiş olabilir.

| 27.08.2015 17:31

İbrahim bey. ekspertiz daireyi görmeye geldiğinde siz kaç para kredi çekiceksiniz diye sordu ben 55.000 tl dedim. ve ekspertiz raporuna 75.000 diye yazdı. rapor kopyası bende var. 2. olarak banka görevlisi dışında hiç bir kimse binayı görmeye gelmedi. çünkü ben daireye çoktan taşınmıştım.

| 27.08.2015 18:03

Erdal Bey, eğer gelen eviniz rapor verdiyse resmi bir eksper firmasıdır. Bu durumda ödediğiniz ücreti banka bu firmaya gönderdiği için ücreti geri alamazsınız.

| 01.09.2015 02:04

mehmet bey, banka benden 2009 yılının sonuna doğru 550 tl ekspertiz parası aldı. o dönem diğer bankalar ortalama 250 tl alıyorlardı. sizin dediğinize göre ekspertiz ücretini geri alamıyoruz. benden fazladan alınan bi para var 300 tl kadar. en azından bunu tüketici hakem heyetine baş vurup fazla alınan parayı alma şansımız varmıdır? o dönem benimle

| 01.09.2015 02:11

mehmet bey bir sorum daha olucak. ekspertiz olayı bankaya verilen bir hizmetmidir yoksa müşteriye verilen bir hizmetmidir. eğerki bankaya verildi ise benden bunu ekspertiz ücreti diye tahsil ediyor ve kesilen masraflarda belli. eğer bana verilen bir hizmetse bana 550 tllik x ekspertiz firmasına ödeme yapın kredinizi verelim demeleri lazım değilmiyd

| 01.09.2015 09:22

Merhaba, ekspertiz de bankanın komisyon olarak aldığı kısım iade edilebilir. Ancak, ekspertiz ücretinin tamamı iade edilmez. Çünkü o kısım ekspertiz firmasına ödenen kısımdır. (2012 yılından önce ekspertiz işlemlerini bazı bankalarda şube personelleri yapıyordu o durumda alınabilir.)

| 01.09.2015 09:27

Merhaba, her bankanın anlaşmalı olduğu birkaç ekspertiz firması mevcut. Bunlar üzerinden yapılan ekspertizleri kabul etmekteler. Eğer bu firmalar üzerinden son 3 ay içerisinden yapılmış bir ekspertiz varsa bazı bankalar kendileri talep etmemelerine rağmen istisna olarak kabul edebiliyor. Eğer sizden alınan ekspertiz ücretlerinin yasal olmadığını dü

| 10.09.2015 14:27

meraba, biz bankadan kredi çekmek için başvurduk ekspertiz ücretinide yatırdık o aşamada. ama daha sonra bir sorundan dolayı kredi başvurusu yarıda kaldı tamamlayamadık. benim sorum biz bu yatırdığımız parayı geri alabilir miyiz? çünkü bütün bu dediğim işlemler aynı gün içinde oldu ve ekspertizin eve gelmesine kadar bi süre geçmedi evi görmedi yani

| 10.09.2015 15:26

Merhaba, eğer ekspertiz tapu ve belediye araştırmalarına başlamadı ise ödediğiniz ücreti bankanın size iade etmesi gerekiyor. Çünkü bu durumda herhangi bir işlem yapılmamış olur. Bu durumda banka size iade işlemi yapmaz ise tüketici hakem heyetine başvuruda bulunabilirsiniz.

| 10.09.2015 22:41

Cevaplar için teşekkr edip tekrardan bi soru sormam gerek. Alıcağımız ev sıfırdı. Ev sahibide evi alıcaz diye tapusunu çıkartmış ve rayiç bedelini yükseltmş sanırım bide, bunun anlamınıda bilmiyorm açkcası buna benzer bişey dedi. Şimdi evi almaktan vazgrçersek ev sahibi bu yaptığım masrafları ödersiniz yoksa da dava ederim alırım diyo. Böyle bi hak

| 11.09.2015 09:15

Merhaba, konutunu size veya başkasına satabilmek için zaten tapusu çıkarak zorunda. Rayiç bedelde ise alt ve üst limiti bağlı bulunduğu belediye beliyor. Yani belirtmiş olduğunuz durumda sizi alakadar eden veya size özel olarak yapılmış bir masraf söz konusu değil. Bundan dolayı herhangi masraf ödemesi yapmanıza gerek yok. Eğer belirtmiş olduğunuz

| 11.09.2015 20:15

garanti bankasından aldığım krediden kesilen ekspertiz ücretini( 650.-TL.) geri almam için tüketici hakem heyetine başvurdum yeni kanuna göre 300.-TL.ekspertiz ücreti alındığı için geriye kalan 350.-TL.yi alacabileceğimi söylediler ve ben de 350.-TL.yi almak için tüketici hakem heyetine başvurdum.hakem heyeti bankanın bahis konusu parayı ödemesi yö

| 13.09.2015 19:42

Selam İbrahim bey,işte benim sorularımda demek istediğim bu ben krediyi 2009 yılının sonunda çektim. krediyi bana krediyi veren kişi alacağım evin eskpertizinide yaptı. ben tüketici hakem heyetine bu konuyu sordum. hakem heyetindeki ilgili kişi bana eksper bankadanmı yoksa firmadan mı geldi diye sordu. bende bankadan dediğim zaman o zaman alabilirs

| 14.09.2015 09:52

Merhaba, son yasalardan sonra bankalar ekpertiz ücretleri bankalarda ortalama olarak 350 TL - 450 TL arasında alınmaktadır. Zaten tüketici hakem heyeti sizi haklı bulmuş. Bu durumda bankanın bunu itiraz etmeden ödemesi gereklidir. Ödeme yapmamakta ısrar ediliyorsa, öncelikle şikayet siteleri üzerinden hakem heyeti karalı ile birlikte şikayetlerde

| 08.10.2015 11:51

Selam. ben bir avukata ekspertiz ücreti için danıştım, bana bankanın kendi elemanı geldiyse parayı alabilirsiniz dedi. Bende hakem heyetine başvurumu yaptım sonucu bekliyorum.

Tüm Bankaların Kredi Teklifleri Bir Arada

Kredi Tutarı

Vade

Ev Arama Durumu

Kredi Tutarı

Vade

İhtiyaç Sebebi

Kredi Tutarı

Vade

Kredi Tipi