Mevcut cep telefonu numaranızı değiştirmeden, kullandığınız operatörü değiştirme işlemine numara taşıma denir. Numara taşıma işlemini bayilerden ya da online olarak gerçekleştirmek mümkündür.
Numara taşıma işlemi, kullandığınız hattınızın kapanarak yeni operatöre ait sim kartın aktif hale gelmesi ile gerçekleşir. Bunun için öncelikle eski sim kartın çıkarılarak yeni sim kartın takılması gerekir. Geçiş işlemi sırasında en fazla 15 dakika kadar kısa bir süre iletişim kesintisi yaşanabilir.
İnternet PaketleriOperatör Firması | Müşteri Hizmet Numaraları |
Turkcell | 0532 532 00 00 |
Vodafone | 0542 542 00 00 |
Türk Telekom | 444 1 444 |
Online numara taşıma işlemini gerçekleştirmek için yapılması gerekenler:
GSM nedir öğrenmek ve daha detaylı bilgi almak için GSM nedir sayfamızı, ülkemizde bulunan GSM operatörlerinin iletişim numaralarını öğrenmek için GSM operatörleri iletişim bilgileri sayfamızı inceleyin.
Operatörlerin online numara taşıma başvuru sayfaları ise şunlardır:
Turkcell Online Hat Taşıma Başvuru
Vodafone Online Hat Taşıma Başvuru
Türk Telekom Online Hat Taşıma Başvuru
Numaranızı farklı bir operatörden Turkcell’e taşımak için gerekli belgeler;
Gerekli belgeler ile birlikte herhangi bir Turkcell İletişim Merkezi’ne giderek ya da online numara taşıma formu doldurarak işlem gerçekleştirilebilir.
Turkcell numara taşıma işlemi en geç 4 gün içerisinde tamamlanır. Bu süre içinde ise mevcut operatörünüzü kullanmaya devam edebilirsiniz.
Kolay Onaylanan Kredi Kartları
Numaranızı farklı bir operatörden Vodafone’a taşımak için gerekli belgeler;
Eğer Vodafone’a geçmek için online başvuru yapacaksınız süreç şu şekilde işler:
Bu süreçler tamamlandıktan sonra hattınız Vodafone’a taşınmış olur. Evrakların ilgili birime ulaşmasının ardından 5 gün içinde yeni hattınız kullanıma hazır hale gelir. Bu süre içinde ise mevcut operatörünüzü kullanmaya devam edebilirsiniz.
Numaranızı farklı bir operatörden Türk Telekom’a taşımak için gerekli belgeler;
Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu aşağıdaki şekillerde yapılabilir:
Başvuru gerçekleştikten sonra 48 saat içinde sistem bilgi kontrolü sağlayarak ve verilen belgelerin geçerliliği kontrol edilir. Numara taşımaya herhangi bir engel bulunmadığı takdirde hat açılış işlemleri tamamlanarak hat taşınmış olur.
Türk Telekom hat taşıma işlemi maksimum 6 gün içinde sonuçlanır. Bu süre içinde ise mevcut operatörünüzü kullanmaya devam edebilirsiniz.
Tüm cep telefonu operatörlerinin numarasını kendi operatörüne taşımak isteyenlere sunduğu cazip kampanyalar mevcut. Hattınızı taşımadan önce bu kampanyaları inceleyip size en uygun tarifeyi seçmeniz önemlidir.
Operatörlerin numara taşıma kampanyalarını şu sayfalardan inceleyebilirsiniz:
Turkcell numara taşıma kampanyaları
Vodafone numara taşıma kampanyaları
Türk Telekom numara taşıma kampanyaları
Numara taşıma sorgulama işlemi E-devlet sistemi üzerinden yapılabilir. Bunun için E-devlet şifrenizle sisteme giriş yaparak Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu hizmetlerinden numara taşıma sorgulama sayfasına girerek sorgulama yapacağınız numarayı yazmanız yeterlidir. e-Devlet üzerinden yapılabilecek abonellik iptallerini e-Devlet üzerinden abonelik iptali sayfamızdan öğrenin.
Mevcut numaranızı farklı bir hatta taşıma işlemi tüm operatörlerde ücretsizdir. Geçmek istediğiniz operatöre başvurunuzu gerçekleştirdikten sonra belirlenen süre içerisinde ücretsiz olarak geçiş yapmak mümkün. Operatörlerin hat açtırma işlemleri hakkında detaylı bilgiyi kapanan telefon hattı nasıl açtırılır sayfamızdan edinin.
Tüm operatörler için özel bir şart olmadıkça taahhütlü olarak alınan tarife taahhüt edilen süre içinde iptal edilemez. Bunun nedeni ise hizmeti sunan şirketin, taahhüt karşılığında tarifelere indirim uygulamasıdır.
Bu nedenle taahhüt edilen süre içinde abonelik sözleşmesinin iptal edilmesi için belirli bir ücret ödenmesi gerekir. İptal edilen hat için ödenecek bu cayma bedeli; sözleşme süresi ve alınan indirimlere göre hesaplanır.
Numara taşırken, iptal edilecek hatta ait cayma bedeli olup olmadığı ilgili operatörün çağrı merkezinden öğrenilebilir.
Taşınması talep edilen numaranın başka bir aboneye ait olması durumunda hat taşıma işlemi gerçekleştirilemez. Taşınmak istenen hat kişinin üzerine kayıtlı değilse asıl hat sahibinin başvuru yapması gerekir.
Copyright © 2023 BHL Turkey Teknoloji A.Ş.
Tüm Hakları Saklıdır.
Sigorta aracısı Koalay.com, Hesapkurdu.com iştirakidir.
Merdivenköy Mah. Bora Sok. Nidakule
Göztepe Blok No:1-3 İç Kap No:58/61
Kadıköy/İSTANBUL
MERSİS Numarası: 0577050290800014
0(216) 570 0707 bilgi@hesapkurdu.com
Sosyal Medyadan Bizi Takip Edebilirsiniz
FacebookMediumTwitter InstagramLinkedInYoutubeHesapkurdu.com anlaşmalı olduğu bankalarla “Destek Hizmet Kuruluşu” olarak çalışmaktadır. Sunulan destek hizmeti BDDK’nın 05.11.2011 tarihli yönetmeliğine göre denetlenmektedir.